Початок дивись у програмі курса Рекрутер.
Заняття 9.
Корпоративна культура організації.
Основні складові корпоративної культури.
Корпоративний стиль організації: місія, цінності, етикет, традиції.
Види корпоративної культури і інструменти її оцінки.
Роль менеджера з персоналу у формуванні корпоративної культури. Посадові інструкції.
Психологічний клімат колективу. Як формувати і як оцінити.
Звільнення як елемент корпоративної культури організації.
Заняття 10.
Мотивація персоналу
Дослідження мотиваційних моделей. Тест на визначення провідної мотивації.
Способи мотивації і створення мотивуючої середовища.
Особливості матеріальної та нематеріальної мотивації та стимуляції.
Методи нематеріальної мотивації і їх цінність для різних груп і колективів.
Ефективна комунікація як інструмент мотивації.
Інструменти оцінки рівня задоволеності співробітників.
Заняття 11.
Навчання і розвиток персоналу
Методи визначення потреби в навчанні персоналу. Форми і методи навчання: як вибрати ефективні?
Способи оцінки результатів навчання. Модель Д. Кіркпатрік, система компетенцій та інші.
Наставництво в компанії і формування кадрового резерву.
Заняття 12.
Система оцінювання персоналу
Оцінка за результатами діяльності. Фіксація відгуків при відсутності KPI.
Атестація персоналу. Опитувальники. Кейси.
Методики і процедури.
Як використовувати результати оціночних заходів.